Saha Satış Yöneticisi Ne İş Yapar?
Saha satış yöneticisinin genel iş kapsamı belirli bir ürünün satışını gerçekleştiren kişileri yönetmek olur. Bu kapsam, çeşitli stratejiler belirlemek, sektörü okuyarak hedef oluşturmak ya da takımın düşen motivasyonunu artırmak gibi çeşitlendirilebilir. Bu kapsamda saha satış yöneticileri için özgür bir alan oluşturularak kendi yaratıcılık ve zekaları ile sektöre yön vermeleri beklenir. İstenen bu yön verme, sektörlere bağlı olarak farklı olabileceği gibi bazı durumlar da iş birliği ve iş bölümü ile sorunlara çözüm üretmesi de iş kapsamı içerisinde yer alır.
İyi Bir Satış Yöneticisi Nasıl Olmalı?
İyi bir saha satış yöneticisi nasıl olmalı sorusuna birden fazla yanıt verilebilir. Öncelikle panik anında sakin kalabilen, planlamalar ile adımları belirleyen bir mizaca sahip olması gerekir. Bu kapsamda kişilerin beklenmeyen durumlar ile de başa çıkabilmesi oldukça önemlidir. Beklenmeyen durumlarda ise sakinlik ile süreci yöneterek hazırladığı plana geri dönebilme becerisine sahip olmalıdır. Aynı zamanda kendi takımlarını ve plasiyerlerini iyi tanıması gerekir. Saha satış yöneticisinin çalışanların yapabilecekleri ve yapamayacakları işler hakkında fikir sahibi olarak iş bölümünü düzenlemesi oldukça önemlidir. Hazırladığı plana uygun disiplinli bir yönetime sahip olması gerekir.
Pratik Zeka
Saha satış yöneticilerinin çalışma alanı insan üzerine kurulur. İnsanların davranışları belirli bir sınıflar ya da kalıplar ile belirlenemez, sınırlandırılamaz. Kişiye bağlı olarak davranışlar değişebilir. Bu durum çeşitli sorunlar ile karşılaşmaya neden olabileceği gibi süreci de olumsuz yönde etkileyebilir. Sorun ya da problemlere hızlı bir çözüm bulmak ise saha satış yöneticisinin sorumlulukları arasında yer alır.
Sektöre Uygun Stratejiler Belirleme ve Hedefler Oluşturma
İyi bir yöneticinin özelliklerinden biri de strateji belirleme kabiliyetidir. Çalışılan sektöre bağlı olarak dönemsel ya da sürekli stratejilerin belirlenmesi oldukça önemlidir. Bu stratejilerin belirlenirken dönem koşulları, hizmet alanının gereklilikleri ya da hedef kitle okunarak hazırlanması gerekir.
Hedef belirleme, saha satış yöneticisinin sorumlulukları arasında yer alır. Bu noktada belirlenen hedefin gerçekçi olması oldukça önemlidir. Hedeflerin olması gerekenin üzerinden tutulması, takım motivasyonun düşmesine beraberinde ise başarısızlığa neden olabilir. Aynı zamanda hedef konulmaması da planlamaların yapılmasını engelleyerek kariyer hayatında yerinde saymaya kaynaklık edebilir.
Etkili İletişim
Saha satış yöneticisi, çalışan ve işveren arasındaki bağlantıyı kuran önemli bir iletişim ve idare kanalıdır. Bu kanal, hem üst hem de astlarına karşı bazı sorumluluklara sahiptir. Sorumluluklar ise iki bölüm arasındaki olan ya da olabilecek sorunların çözümlenmesini gerekli kılar. Bu kapsamı yönetmenin akıllı yolu ise etkili iletişimdir. Ast kısımda yer alan plasiyerler, bazı durumlara adapte olamayabileceği gibi eksik kalabilir. Bu durumlarda geri dönüş alması mecburi olurken olumsuz söylemler saha satış yöneticisinin otoritesini sarsabilir. Aynı zamanda astların şikayetlerini işverene bildirmek de saha satış yöneticisinin görevlerindendir. Bu noktada da iletişim, sürecin belirleyicisi olurken izlenen hamleler sorun oluşturabilir ya da sorunları ortadan kaldırabilir.
Saha Satış Yönetici Özellikleri Nasıl Olunur?
Yöneticinin sahip olması gereken özellikler insanların bir arada düzen ile çalışmasını sağlamak ve istenen düzeyde satış oranına ulaşmak olarak sıralanabilir. Bu kapsamda yapılması gereken sorumluluklar karmaşık görünse de izlenmesi gereken yollar ile süreç başarılı bir şekilde yönetilebilir.
Saha satış yöneticisinin öncelikli sorumluluğu satış oranını artırmak olur. Bu oran için ise stratejiler belirlenmeli, hedef konulmalı ve planlamalar yapılmalıdır. Hedef koymak, ne için çalıştığınızı ve neye ulaşmak istediğinizi belirler. Planlamalar, ne yapılması gerektiğini düzenlerken stratejiler ise hedefe ulaşmayı sağlayan anahtardır. Kariyer hayatında izlenilmesi gereken karmaşık adımları bu yollar ile basit hale getirebilirsiniz.
Hedef belirlemek ve strateji, planlar ile süreci yönetmek tek başına yeterli değildir. Unutulmaması gereken diğer bir nokta ise takım plasiyerler olur. Plasiyerler ve takım bazen umutsuz kalabilir ya da stratejiler için yeterli donanıma sahip olmayabilir. Bu durumlar, hem hedefe ulaşmayı geciktirir hem de stratejilerin ve planların gerçekleşmesini engeller. Bu durum ile baş etmek ise saha satış yöneticisinin sorumlulukları arasında yer alır. Bu kapsamda kişinin çalışanları motive etmesi önemlidir. Gerekli durumlarda izin, prim ya da ek ödenekler ile ödüllendirmeler yaparak çalışanların motivasyonu artırılmalıdır. Aynı zamanda eksik kalınan konular için seminer ve eğitimler düzenleyerek ıslah programları hazırlamalıdır.
Saha satış yöneticisi ya da satış müdürü iş ilanları Ankara başta olmak üzere pek çok büyük şehir için verilir. Aynı zamanda gelişmekte olan küçük il ve ilçelerde satış yöneticisi arıyor olup işin geniş bir kapsama alanı bulunur. Siz de bu sektörün özelliklerine sahip olduğunuzu düşünüyor ya da kariyerinizi bu alanda yönetmek istiyorsanız kendinize bir şans verebilirsiniz.
KAYNAKÇA
https://www.salesplus.com.tr/saha-satis-yoneticilerinin-sahip-olmasi-gereken-ozellikler/
https://www.kariyer.net/pozisyonlar/saha+satis+yoneticisi+yonetmeni/nedir
https://tr.linkedin.com/pulse/ba%C5%9Far%C4%B1l%C4%B1-bir-sat%C4%B1%C5%9F-y%C3%B6neticisi-olmak-i%C3%A7in-ipu%C3%A7lar%C4%B1-planports