Kaizen Nedir?
Kaizen, ilk olarak Japonya'da ortaya çıkmış ve II. Dünya Savaşı sonrası uygulanmaya başlayan etkili bir tekniktir. İş hayatında sıklıkla tercih edilen bir yöntemdir. Kelime olarak Kaizen daha iyi ve değişim anlamlarını kapsar. Kaizen tekniğinin amaçları arasında verimliliği arttırmak, daha iyi hale gelmek ve gelişmek yer alır.
Kaizen fikrinin altında yatan en önemli amaçlar küçük adımlarla sürekli değişmeyi ve gelişmeyi yakalamak, iyileşmeyi sağlamaktır. Bu teknik bir işletme veya bir organizasyonda üretim, maliyet, kalite ve hizmet alanlarında uygulanabilir. Çalışanların motivasyonunu yükseltmek için bu teknikte bazı önemli adımlar vardır. Kaizen uygulaması, 1980 sonrası Japonya'da popüler bir hale geldikten sonra dünya genelinde de yaygınlaşır.
Kaizen Tekniği İle Verimlilik Nasıl Artırılır?
Kaizen tekniğinde PUKÖ döngüsü ile birlikte Kaizen ilkeleri şirketlerin verimliliğini artırmada önemli bir rol oynar. Şirketler Kaizen tekniği ile verimliliklerini küçük adımlarla arttırabilirler. Kaizen ilkeleri ile verimlilik nasıl arttırılır sorusunun yanıtında yer alabilecek adımlar şunlardır:
- Üretim sürecini değerlendirdikten sonra küçük değişikliklerle üretim hızı arttırılabilir bununla birlikte maliyet azaltılabilir,
- İş sürecinin daha verimli bir hale gelmesi için çalışanlardan fikir ve öneriler alınabilir. Bunun doğrultusunda çalışanlarının katılımı ile birlikte verimlilik arttırılabilir,
- Çalışanların çalışma koşullarının memnun edici olması önemlidir.
- Çalışanlara eğitim verilmesi, başarılarının ödüllendirilmesi iş sürecinin daha pozitif ilerlemesine yardımcı olabilir,
- Çalışanların kendilerini geliştirmesi için aktif olarak eğitim almalarını sağlamak iş süreçlerinin daha verimli olması adına faydalı olabilir,
- İş süreçlerinin standardizasyonunun sağlanması ile birlikte gelişmelerin ve üretimin daha kontrollü ilerlemesi, ölçülebilir hale gelmesi mümkün olabilir.
- İş süreçlerinin daha iyi anlaşılır hale gelmesi için sorunları sistematik olarak çözmek ve analizler yapmak verimliliği arttırılabilir.
Kaizen İlkeleri Nelerdir?
Kaizen felsefesinin 7 temel ilkesi bulunur. Bunlar yöntemin anlaşılabilir ve uygulanabilir olmasına fayda sağlar. Kaizen ilkeleri nelerdir merak edenler için kısaca şu şekilde cevap vermek mümkündür:
- Problemin varlığını kabul etme,
- Ciddi miktarlarda harcama gerektirmeyen projelere odaklanma,
- Başkalarının değil, kendi problemlerinize odaklanmanız gerektiği,
- Tek hedefinizin ekonomik çıkarlar olmaması,
- Önceliği belirlemek, kalite, hizmet, üretim, maliyet gibi konulara ağırlık verilebilir,
- PUKÖ (planla, uygula, kontrol et ve önlem al) yöntemini takip etmek,
- Etkili bir çözüm için doğru açarları kullanmak.
Kaizen İle Sürekli İyileştirme Nasıl Sağlanır?
Kaizen ile sürekli iyileştirmeyi sağlamak için öncelikli olarak hedef doğrultusunda bir plan belirlemek gerekir. Belirlenen plana uygulama aşamasına geçirdikten sonra, veriler toplayarak iyileşme aşaması kontrol edilmelidir. Hedefe ulaşıldığı takdirde uygulamanın sürekliliğini korumak esastır. Bunun için ulaşılabilir, kolay hedefler belirlemek ve bu hedefler doğrultusunda ilerlemeyi yakından takip etmek önemlidir. Çalışanlara eğitimler vermek, gelişimlerini desteklemek ve iş ortamına herkesin katılımını sağlayarak sürekli iyileştirme esas alınır. Kaizen etkinlikleri ile ilkelerini uygulamaya koymak sürekli iyileştirme sağlamada en önemli yöntemler arasında yer alır.
Küçük Adımlarla Büyük Değişiklikler Nasıl Yapılır?
Küçük adımlarla büyük değişiklikler yaratmak Kaizen felsefesinin temel amaçlarından birisidir. Büyük değişiklikler yaratmada en önemli ölçütlerden birisi takım çalışmasıdır. Kaizen sınırlı bir katılımı esas almaz, herkesin, eşit bir şekilde katılımını destekler. Bu doğrultuda çalışanlara söz hakkı vermek, fikir ve tavsiyelerini almak iyi bir değerlendirme yapmak için önemlidir. Katılımı teşvik etmesi ve kolaylaştırması, çalışanlara eğitimler verilerek gelişimlerinin desteklenmesi büyük değişiklikler yaratmada oldukça etkilidir. Yapılan plan her ne kadar küçük adımlarla ilerlemeyi gerektirse de etkisi oldukça büyüktür. Süreç içinde planlama ile birlikte uygulama ve kontrol edip önlem alma uygulamaları olası bir durumda planı yeniden yapmaya olanak tanır. Kaizen tekniğinde gelişim süreklilik ister, asla durmaz ve her şey iyileştirilebilir.
Kaizen Tekniği İşletmelerde Nasıl Uygulanır?
Kaizen tekniği PUKÖ yöntemi ile kolayca uygulanabilir. Küçük farklarla büyük etkiler yapılabileceğini gösteren inanışta gerçek hedef her geçen gün bir öncekine göre iyi olmak denebilir. PUKÖ döngü sistemi dahil edilerek istenilen sonuçlar elde etmek mümkündür. İlk aşamada hedefleriniz belirlenir. Planlama doğrultusunda hedef küçük olmalıdır. Kazanç odaklı değil kalite ve müşteri odaklı olunması gerekir. Plan belirlendikten sonra uygulamaya geçirilir. Süreç dahilinde veriler toplanır, başarısızlık durumunda ise planlama bölümüne geri dönülür. Hedef ve gerçekleşenler kontrol edilir, iyileşme oranları analiz edilir. İyileştirmenin kalıcı olması için sonuçlar standart olmalı ve önlemler alınmalıdır. Sonuçlar sürekli analiz edilerek yeni adımlar atılmalıdır. Değişime giden yolda her adımın önemi büyüktür. Her işletme için uygulama stratejileri değişebilir.
İş Süreçlerinde Kaizen Nasıl Kullanılır?
İş kültüründe Kaizen felsefesini kullanmak için ilk olarak kademeli değişimi benimsemek gerekir. Her gün küçük adımlarla iyileştirmeler yapmak önemlidir. Küçük adımlar atmak olumlu sonuçlar elde etmeye yardımcı olur. Kaizen yönteminin işleyişi için çalışan memnuniyeti ve desteği oldukça önemlidir. Buna bağlı olarak insan kaynakları departmanı ile ortak çalışılarak çalışanların memnuniyeti için iyileştirmeler yapılması gerekir.
Kaizen metodunda israfı azaltmak ve maliyeti düşürmek gerekir. Üretim fazlalığı, hatalı üretim, fazla stok gibi negatif olarak etki eden pozisyonların etkisi sıfırlanır. Kaizen uygulaması ve süreçleri iyileştirmek için açık fikirlilik oldukça önemlidir. Bu nedenle ekipler oluşturularak ve birlikte çalışmayı teşvik ederek Kaizen felsefesi uygulanır. Birlikte çalışma bu teknikte çok önemlidir. Birey değil ekipler ön planda olur. Böylelikle daha adaletli bir çalışma ortamı yaratılır.
Çalışan Katılımı Kaizen İçin Neden Önemlidir?
Kaizen felsefesinde insan esas unsurdur. Felsefeye göre herkes ve her durum iyi yönde gelişebilir. Bu nedenle ilk olarak çalışanların eğitilmesi, eğitimlerine öncelik verilmesi, katılımlarının sağlanması gibi unsurlar önceliklidir. Çalışanlarının fikirlerini almak işten daha iyi verim alınmasını sağlar. Şirket içinde huzurlu bir ortam sağlanır, takım çalışmasına ağırlık verilir. Çalışanların moral ve motivasyonunu arttırmak için ödüllendirme sistemi uygulanır. Tüm bunların sonucunda şirket hedeflerine gerçekleştirmeye bir adım daha yaklaşır. Eğitimler doğrultusunda gelişim gösteren ve ilerleyen çalışanlar sürece ve işe daha fazla katkı sağlar. Kaizen tekniğini uygulayan şirketler uzun vadede başarılı stratejiler geliştirebilir. Çalışanların işe katılımı konusunda olumlu gelişmeler gerçekleşebilir. İstekli çalışanlar verimliliğin artmasını sağlayabilir. Çalışanların önemsendiklerini hissetmeleri performansı olumlu etkiler.
Kaizen Tekniği İle Verimlilik Artırmanın Avantajları Nelerdir?
Şirketin süreçlerinde, ürünlerinde ve hizmetlerinde küçük adımlar atarak büyük değişiklikler elde edilebilir. Pazarlamadan satın almaya kadar her departmanda uygulanabilen bu teknik birçok fayda sağlar: En önemli faydalarından biri çalışanların performansının artmasıdır. Kaizen tekniği ile verimliliği artırmanın avantajları şu şekilde sıralanabilir:
- Kaliteyi arttırma,
- Müşteri memnuniyetini sağlama,
- Maliyeti azaltma,
- Üretim sürecinin hızlandırılması,
- Çalışan memnuniyeti arttırma ve koruma,
- Çalışanlar ve yöneticiler arasındaki ilişkiyi güçlendirme.
Kaynakça
https://trex.com.tr/tr/bilgi-bankasi/operasyonel-mukemmellik-kaizen-program-yonetimi/
https://www.iienstitu.com/blog/kaizen-nedir
https://multinet.com.tr/blog/insan-kaynaklari/kaizen-nedir-kaizen-teknigi-ile-verimliligi-artirin
https://blog.sh.com.tr/kaizen-nedir-kaizenin-10-temel-ilkesi/
https://oneri.io/blog/kaizen-yaklasimini-is-yerinizde-nasil-uygulayabilirsiniz/
.png)
